热情夏日,德立于2011年8月26日到28日举行为期三天的年中销售会议圆满落幕。本次会议地址座落于风景宜人的五桂山长命水酒店,汇集公司高管及全国各地优秀经销商,共同探讨德立品牌营销战略。
打造口碑 服务客户
口碑宣传对于任何一个品牌来说都至关重要,只有自己的质量好、服务佳,消费者才满意。一旦品牌在消费者潜意识里得到认可,他不仅仅成为忠实的顾客,更可以带来无形的营销链,所以积淀口碑是目前亟待解决的问题,也是长期持续的工作。
秉承品质 服务至上
质量与服务是品牌积淀口碑的基石。作为消费者购买任何产品最注重的就是质量,品质是硬道理。我们一直坚持对顾客的承诺,用心做好德立产品。公司的品质体现在不断革新技术,更好地完善产品质量。
服务是无形力量,将顾客放在心上,可以从我们的售前售中售后服务体现出来,会上决议全国统一实行免费测量免费安装方案。在购买淋浴房前,我们都会根据户型为客户设计卫生间方案,本次会议推出圆方软件设计,具有3D立体效果,可以让顾客更真实贴切地感受设计效果,将我们的服务质量提高一个档次,采用高科技软件可以更好地为消费者服务。
服务是贯穿始终的,从售前服务到购买后安装淋浴房的售中服务,都要无时无刻让顾客感受到德立贴心的服务。公司决定每套淋浴房都配送小软布,方便安装人员在安装过程中清洁淋浴房,保持按照现场干净,不愿给顾客带来任何麻烦。
凝聚的力量
公司与全国各地经销商的关系是相互依存,厂部要把产品的质量做好,经销商要把服务做好、销售做好,二者密不可分。对于经销商在销售过程中遇到的问题,厂部一一回应并作出方案,以利于更好地服务消费者。
优秀经销商畅谈自己的成功经验,与大家一起探讨如何管理人员以及淋浴房工程方面的经验。
互联网推广 快速有效
目前我国的网民比例达4.85亿并且每天持续大规模增长,在这里我们可以发现商机。通常消费者购买物品之前收集信息都会选择最方便的渠道,在网上搜索信息,寻找自己需要了解的产品。德立开通官方网站,官方微博以及BBS网站,都是为此服务,以便消费者可以在第一时间内掌握德立产品的资讯以及活动。
此次会议圆满成功,落实有效方案,达到预期效果。我们不断探索,努力为广大消费者带来更好的产品和服务。